Política de Troca e Devolução
Na Shogun Team, nosso compromisso é garantir a sua total satisfação. Se você não ficou satisfeito com o produto ou identificou algum defeito, nossa política de troca e devolução segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor. Direito de Arrependimento (Devolução por Desistência) Prazo: Até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto.
Condições: O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre/etiqueta e acompanhado da nota fiscal e todos os seus acessórios.
Como solicitar: Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido. O reembolso será processado após o recebimento e análise do produto em nosso centro de distribuição.
Troca por Tamanho ou Modelo Prazo: Até 30 dias corridos após o recebimento.
Condições: O item deve ser devolvido sem uso, em perfeitas condições e com as etiquetas originais afixadas.
Custos de Envio: A primeira troca por motivo de tamanho tem o frete de devolução e reenviol pago por nós. Trocas adicionais do mesmo pedido terão custos por conta do cliente.
Produtos com Defeito de Fabricação Prazo: Até 90 dias corridos após o recebimento.
Análise Técnica: O produto passará por uma avaliação técnica. Constatado o defeito de fabricação, realizaremos a troca pelo mesmo item, envio de um produto similar ou o reembolso integral.
Envio e Prazos de Entrega Trabalhamos com envio para todo o Brasil de forma rápida e segura.
Prazos de Processamento e Postagem Após a confirmação do pagamento no sistema (que pode levar até 48 horas no caso de boleto bancário ou ser instantâneo via Pix e Cartão de Crédito), o seu pedido é separado e postado em até 2 dias úteis.
Formas de Envio e Prazos de Entrega O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com a sua região e a modalidade escolhida (ex: Correios SEDEX, PAC ou Transportadora).
Ao inserir seu CEP no carrinho de compras, o sistema calcula automaticamente o prazo estimado de entrega e os custos.
Rastreamento do Pedido Assim que seu pacote for despachado, você receberá o código e o link de rastreamento no e-mail cadastrado e via WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega em tempo real.
Passo a Passo para Fazer seu Pedido Comprar na loja virtual da Shogun Team é simples, rápido e seguro.
Siga os passos abaixo: Escolha os Produtos: Navegue pelas categorias (B2C para consumidor final ou B2B com login exclusivo para franqueados) e selecione os itens desejados.
Adicione ao Carrinho: Selecione o tamanho/cor (quando aplicável) e clique em "Adicionar ao Carrinho".
Calcule o Frete: Vá até o seu carrinho de compras, insira seu CEP e escolha a opção de envio que melhor atende você.
Finalize a Compra: Clique em "Finalizar Compra".
Se você já tiver cadastro, faça o login. Caso contrário, preencha os dados de entrega e contato.
Escolha a Forma de Pagamento: Selecione como deseja pagar (Pix com aprovação imediata, Cartão de Crédito ou Boleto Bancário).
Acompanhe seu Pedido: Pronto! Você receberá a confirmação por e-mail e atualizações sobre o envio.
Política de Privacidade da Shogun Team A Shogun Team valoriza e respeita a privacidade de seus usuários.
Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Coleta de Informações Coletamos dados como nome, CPF, e-mail, endereço de entrega e telefone quando você se cadastra, realiza uma compra ou entra em contato conosco.
Uso dos Dados Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
Processar e entregar seus pedidos;
Emitir notas fiscais;
Enviar atualizações sobre o status do pedido;
Oferecer suporte e atendimento;
Enviar promoções e novidades (somente se autorizado por você).
Segurança da Informação Utilizamos certificados de segurança (SSL) para criptografar todas as informações trafegadas em nosso site. Dados financeiros (como número de cartão de crédito) são processados diretamente pelas credenciadas de pagamento e não ficam salvos em nossos servidores.
Compartilhamento de Dados Não vendemos nem alugamos suas informações. Seus dados são compartilhados apenas com terceiros estritamente necessários para a operação, como transportadoras para entrega e gateways de pagamento.
Seus Direitos Você pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais cadastrados em nossa loja entrando em contato com o suporte.
Sim! A Shogun Team é uma rede estruturada de franquias de artes marciais e esportes de combate. Oferecemos um modelo de negócio testado para quem deseja abrir sua própria academia com metodologia técnica consagrada, gestão otimizada e suporte contínuo.
Empreendedores, investidores e profissionais das artes marciais ou do mercado fitness que buscam um negócio rentável. Não é obrigatório ser lutador ou ter experiência anterior na área, pois entregamos toda a metodologia de ensino e suporte de gestão.
O investimento varia conforme o modelo de unidade (tamanho da estrutura, quantidade de tatames e localização). Oferecemos formatos adaptáveis para diferentes perfis de investimento. Entre em contato com nossa equipe de expansão para receber a apresentação comercial completa com estimativa de custos e retorno.
Você recebe um modelo turnkey: suporte na escolha do ponto comercial, projeto arquitetônico e padronização do tatame, transferência de metodologia de treino, treinamento de instrutores, software de gestão, plano de marketing para captação de alunos e acesso à linha exclusiva de produtos e uniformes.
Sim. Oferecemos capacitação completa para o franqueado na gestão do negócio e treinamento técnico padronizado para a equipe de instrutores, garantindo a excelência do padrão Shogun Team nas aulas.
O suporte é contínuo. Acompanhamos a operação no dia a dia com orientação em vendas, campanhas de marketing local, gestão financeira, retenção de alunos e atualização constante da metodologia de treino.
Não. O mais importante é o perfil gestor e o comprometimento com o padrão da marca. Nosso know-how operacional e pedagógico supre a necessidade de experiência prévia no segmento.
A escolha passa por um estudo de viabilidade territorial e potencial de mercado realizado pela nossa equipe de expansão, garantindo a sustentabilidade do negócio e a estratégia de crescimento da marca.
Basta preencher nosso formulário de interesse. Nossa equipe de expansão fará uma análise inicial do seu perfil e da sua região para agendar uma reunião de apresentação do modelo de negócio.
1. Cadastro de interesse e análise de perfil.
2. Reunião de apresentação do modelo de negócio e COF (Circular de Oferta de Franquia).
3. Estudo de viabilidade da região e escolha do ponto comercial.
4. Assinatura do contrato e formalização.
5. Obras, padronização e treinamento da equipe.
6. Inauguração da unidade.
Sim, definimos uma área de proteção territorial para cada unidade franqueada, calculada com base na densidade populacional e no potencial de mercado da região.
Você pode entrar em contato diretamente pelo nosso WhatsApp de expansão ou preencher o formulário no site. Nosso time comercial agendará uma apresentação exclusiva para tirar todas as suas dúvidas.
Política de Troca e Devolução
Na Shogun Team, nosso compromisso é garantir a sua total satisfação. Se você não ficou satisfeito com o produto ou identificou algum defeito, nossa política de troca e devolução segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor.
Direito de Arrependimento (Devolução por Desistência)
Prazo: Até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto.
Condições: O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre/etiqueta e acompanhado da nota fiscal e todos os seus acessórios.
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Troca por Tamanho ou Modelo
Prazo: Até 30 dias corridos após o recebimento.
Condições: O item deve ser devolvido sem uso, em perfeitas condições e com as etiquetas originais afixadas.
Custos de Envio: A primeira troca por motivo de tamanho tem o frete de devolução e reenviol pago por nós. Trocas adicionais do mesmo pedido terão custos por conta do cliente.
Produtos com Defeito de Fabricação
Prazo: Até 90 dias corridos após o recebimento.
Análise Técnica: O produto passará por uma avaliação técnica. Constatado o defeito de fabricação, realizaremos a troca pelo mesmo item, envio de um produto similar ou o reembolso integral.
Envio e Prazos de Entrega
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O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com a sua região e a modalidade escolhida (ex: Correios SEDEX, PAC ou Transportadora).
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Coleta de Informações
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Uso dos Dados
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Segurança da Informação
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Seus Direitos
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